サーバーおよびnetwork機器の監視業務を低価格でご提供します。
お客様が抱える課題をリモートで支援し、システムを「24時間365日」有人で守ります。
事例 | サービス運用 | サポート時間 | 対象機器 | ||||||
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事例 | サーバ 監視 |
Net work 監視 |
監視カメラ | 障害対応 | リモート テスト |
OA サポート |
障害受付 サポートデスク |
サポート時間 | 対象機器 |
A | 24時間 | Winサーバ 3台 | |||||||
B | 24時間 | Winサーバ 2台 | |||||||
C | 24時間 | Winサーバ 3台 | |||||||
D | 24時間 | NW機器5台 | |||||||
E | 24時間 | LINUXサーバ 2台、 Winサーバ2台 |
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F | 24時間 | UNIXサーバ2台、 NW機器2台 |
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G | 09:00~ 22:00 |
対象カメラ213ヶ所、 400台 |
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H | 18:00~ 09:00 |
監視カメラ5台 | |||||||
I | 18:00~ 08:30 |
監視カメラ60台 | |||||||
J | 18:00~ 09:00 |
Winサーバ2台、 NW機器3台 |
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K | 18:00~ 09:00 |
Winサーバ3台、 UNIXサーバ1台、 NW機器3台 |
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L | 18:00~ 09:00 |
Winサーバ 2台 | |||||||
M | 10:00~ 18:00 |
Winサーバ 20台 | |||||||
N | 09:00~ 17:45 |
Winサーバ3台、 NW機器5台 |
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O | 09:00~ 18:00 |
Winサーバ 3台 | |||||||
P | 24時間 | Winサーバ 3台 | |||||||
Q | 24時間 | Winサーバ | |||||||
R | 24時間 | Winサーバ5台、 Win端末3台、 NW機器1台、 その他3台 |
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S | 18:00~ 09:30 |
LINUXサーバ30台 | |||||||
T | 07:00~ 09:00 19:00~ 22:00 |
その他15台 | |||||||
U | 24時間 | Winサーバ 1台 | |||||||
V | 18:00~ 08:30 |
Winサーバ 3台 | |||||||
事例 | サービス運用 | サポート時間 | 対象機器 | ||||||
サーバ 監視 |
Net work 監視 |
監視カメラ | 障害対応 | リモート テスト |
OA サポート |
障害受付 サポートデスク |
お打ち合わせ・導入計画
既存運用業務についてヒアリング、運用業務洗い出し(業務調査)を行い、
移行優先度を策定。運用要件、運用業務から移行計画のアウトラインを作成します。
運用設計
運用基盤(システム環境)の確認を実施。
運用業務洗い出し(業務調査)の結果、再設計が必要な場合は運用追加設計を行います。
運用受け入れおよび環境構築
運用業務洗出し(業務調査)の結果、修正・新規作成が必要な場合、
各種運用ドキュメントを作成。お客様とのセキュアな通信環境を構築します。
運用テスト・運用マニュアル
上記業務における総合テストを行い、本番稼働へ向けての最終確認を実施します。
運用マニュアルを作成します。
本番運用開始
本番運用を開始します。
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